รับสมัคร IT Support

ARK INSIGHTS CO., LTD

หมวดหมู่ งาน IT Support

จำนวนที่รับ 3 อัตรา

ลักษณะงาน

ㆍ Perform daily operation checklist monitoring system and network perform, must complete a checklist to keep things on track ㆍTake ownership of customer issues reported and see problems through to resolution ㆍ Research, diagnose, troubleshoot and identify solutions to resolve customer issues ㆍ Follow standard procedures for proper escalation of unresolved issues to the appropriate internal teams ㆍ Provide prompt and accurate feedback to customers ㆍ Ensure proper recording and closure of all issues

คุณสมบัติผู้สมัคร

ㆍ Bachelor's Degree in Computer Engineering or related field. ㆍ 1- 2 years or higher experiences service support in Call Center System or Enterprise technical support ㆍ Basic knowledge of Unix/Linux systems, utilities and scripting ㆍ Customer service mindset and hard work. ㆍ Good troubleshooting and analytic skills. ㆍ Able to work under pressure.

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.