9 ธ.ค. 2567
รับสมัคร Service Desk Engineer (Cloud)
Cloud HM Co., Ltd. (บริษัท คลาวด์ เอชเอ็ม จำกัด)
หมวดหมู่ งาน IT Support
จำนวนที่รับ 2 อัตรา
ลักษณะงาน
- Responding to incoming incidents and requests via telephone call ,email and line. - Log incidents and requests on ticket tools with right category defined in the system. - Ensure incidents and requests close on time or within SLA agreed. - Follow up incidents and request that still pending to engineers. - Prioritising actions and escalations by problem severity and business impact. - Creating training materials and guides for clients. - Providing Cloud service monthly report for clients. - Collaborating with others to ensure that information collected and provided are correct.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor’s degree or higher in Computer Science, IT, or equivalent experience - Have a good communication skills - Have a basic knowledge on Information Technology such as Servers, Storage and Network - Able to work as a team - Able to understand things quickly - Able to work after working hour and weekend - ***Able to work in shifts (08.00 - 17.00, 09.00 - 18.00, 15.00 - 24.00)
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
- ตามความสามารถผู้สมัคร
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- โบนัส
- ค่าล่วงเวลา
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
สถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำออฟฟิศ
จำนวนวันและเวลาทำงาน
จันทร์ - ศุกร์ (9.00 - 18.00) และ Standby นอกเวลางาน (มีค่าตอบแทนเพิ่มเติม)
บริษัทเอกชน
ประเภทธุรกิจ : เทคโนโลยี/ไอที/Software
Are you a tech-savvy individual seeking a company that can accelerate your career growth and empower you to make a significant impact? Look no further than Cloud HM! As the cloud service provider arm of United Information Highway Company Limited and Benchachinda Group, we are Thailand's leading ... ดูเพิ่มเติม
ข้อมูลติดต่อบริษัท
วรรณวนัช (เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลอาวุโส)
062-721-7742
www.cloudhm.co.th
ที่อยู่
499 ถนนกำแพงเพชร 6 ลาดยาว จตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
ฝากเรซูเม่ไว้กับเราได้งาน ที่ฝึกงาน ชัวร์ 100%
สร้างเรซูเม่ออนไลน์ กับ INTERNTH ดียังไง ?
เรามี Ai แนะนำงาน ช่วยคัดกรองงานที่เหมาะกับโปรไฟล์ของคุณ มาให้เลือกอัตโนมัติ
แชร์เรซูเม่ของท่านในรูปแบบ Link URL หรือ QR Code ได้เลย
อีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อบริษัทกดเชิญร่วมทำงาน หรือคุณสมัครงาน
กราฟแสดงผล จำนวนบริษัทที่เปิดดูเรซูเม่ของคุณในแต่ละวัน
Encryption Resume เข้ารหัสบัญชี ความปลอดภัยสูง