รับสมัคร Customer Service Agent (Helpdesk)
บริษัท ทิฟฟ่า อีดีไอ เซอร์วิสเซส จำกัด
หมวดหมู่งาน
คอมพิวเตอร์/ไอที
ลักษณะงาน
1.ประสานงาน ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในการใช้งาน Product/Service ของบริษัทฯ ผ่านทางโทรศัพท์ และ E-mail 2.บันทึกข้อมูลที่ลูกค้าโทร หรือ e-mail ติดต่อเข้ามาบน Ticket เพื่อติดตามและเก็บเป็นข้อมูลในการทำงาน 3.Training การใช้งาน Product ของบริษัทฯ ให้ลูกค้าได้ 4. สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะบ่าย/กะดึก ทำงานที่บ้านแบบ WFH + เงินค่ากะดึก) กะเช้าทำงานที่ออฟฟิศ, รักงานด้านบริการ เวลาทำงาน วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08:30 – 17:30 น. ทำงานที่ออฟฟิศ 14:30 – 23:30 น. WFH 23:30 – 08:30 น. WFH
คุณสมบัติผู้สมัคร
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาคอมพิวเตอร์ / โลจิสติกส์ หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง • รับนักศึกษาจบใหม่ หรือ มีประสบการณ์อย่างน้อย 6 เดือนขึ้นไป • มีใจรักการบริการ Service Mind • มีมนุษยสัมพันธ์ดีเลิศ • มีความสามารถในการสื่อสาร • เพศหญิง อายุ 22-28 ปี
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
15,000 - 17,000 บาท/เดือน
สวัสดิการ
• ประกันอุบัติเหตุ • ประกันสุขภาพ • วันลาพักร้อน • ลากิจ • การปรับเงินเดือนประจำปี ตามผลการทำงานและผลประกอบการบริษัท • โบนัสประจำปี ตามผลการทำงานและผลประกอบการบริษัท • การท่องเที่ยวประจำปี หรือ กิจกรรมงานเลี้ยงบริษัท • รางวัลอายุงานนาน • เงินช่วยเหลือกรณีต่าง ๆ เช่น การแต่งงาน • เงินมรณะสงเคราะห์ เช่น บิดา/มารดา/สามี/ภรรยา/บุตร/พนักงาน เสียชีวิต • กระเช้าเยี่ยมไข้ • ของขวัญวันเกิดพนักงาน
สถานที่ปฏิบัติงาน
รูปแบบการทำงาน : Hybrid (มีทั้งเข้าออฟฟิศ และทำงานที่บ้านได้)
จำนวนวันและเวลาทำงาน
5 วัน/สัปดาห์
