รับสมัคร IT Services

SourcedOut

งานประจำ

หมวดหมู่ คอมพิวเตอร์/ไอที

จำนวนที่รับ 2 อัตรา

ลักษณะงาน

1. รับและบันทึกปัญหาทาง IT จํากผู้ใช้งานทางโทรศัพท์หรืออีเมล 2. แก้ไขปัญหาที่มีความฉับไวและมีประสิทธิภาพ 3. ติดตามและตรวจสอบสถานะของปัญหาที่รายงาน 4. ให้บริการการสนับสนุนทางไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต 5. แก้ไขปัญหาทางไกลที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อเครือข่าย 6. ดำเนินการเข้าไปแก้ไขปัญหาทางที่ทำงาน ของผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือโดยตรง 7. ติดตั้ง อัปเดต และดูแลรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ 8. ทำความเข้าใจและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานและปัญหาทาง IT 9. รับข้อมูลและสรุปปัญหาที่พบเพื่อให้เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงบริการ

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ปริญญาวิทยาศาสตร์หรือความเชี่ยวชาญในด้านที่เกี่ยวข้อง 2. ประสบการณ์ทำงานตำแหน่ง IT Support 3. ความรู้และความเข้าใจใน Application, ระบบปฏิบัติการ (OS), และ Database Management Systems (DBMS) 4. ทักษะในการแก้ไขปัญหาและการสื่อสารที่ดี 5. ความสามารถในกํารทำงานทั้งในสภาพแวดล้อม Remote และ Onsite 6. ความรับผิดชอบและกํารทำงานเป็นทีม **ตำแหน่งนี้ต้องมีประสบการณ์ใช้ Linux มาเท่านั้น บริษัทตั้งที่ช่วง BTS หลักสี่, ทำงานที่ Office 100% สัมภาษณ์ 2-3 รอบ โดยรอบแรกจะเป็น ออนไลน์ รอบ 2 ต้องเข้าไปที่บริษัท อยากได้คนที่เดินทางสะดวก จะได้อยู่ยาวๆค่ะ Location 117/8 Moo. 2, Soi Chaengwattana 10,Chaengwattana Rd.,Thungsonghong, Laksi, Bangkok 10210