รับสมัคร Application Support

บริษัท คาสโก เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

หมวดหมู่งาน : คอมพิวเตอร์/ไอที

จำนวนที่รับ 3 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้รายงานมา - ใช้ทักษะในการวิเคราะห์ปัญหาและการแก้ไขเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้รายงานมาให้ถูกต้องและรวดเร็ว 2. ให้คำแนะนำและคำชี้แจงในการใช้งานระบบหรือแอปพลิเคชัน - สอนผู้ใช้วิธีการใช้งานระบบแอปพลิเคชันอย่างถูกต้องและสามารถให้คำแนะนำต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น 3. รับผิดชอบในการดูแลและบำรุงรักษาระบบและแอปพลิเคชัน - ดูแลรักษาระบบแอปพลิเคชันให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ทำการปรับปรุงและอัพเกรดระบบเมื่อจำเป็น 4. สร้างรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนแอปพลิเคชัน - ฉันจะสร้างรายงานและเอกสารที่ช่วยให้ผู้ใช้และทีมพัฒนาเข้าใจข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการสนับสนุนแอปพลิเคชัน 5. ทำรายงาน MA รายเดือนสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ปริญญาตรีด้านไอที เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง 2. ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 30 ปี 3. มีความรู้และความเข้าใจทั้งด้านการพัฒนาและการดูแลแอปพลิเคชัน 4. มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับแอปพลิเคชัน โดยการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น log files เพื่อหาข้อมูลที่สามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง 5. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เพื่อสามารถสื่อสารกับผู้ใช้และทีมงานได้อย่างชัดเจนและเข้าใจ 6. มีความเรียบร้อยในการทำงานและการจัดการเวลาอย่างมืออาชีพ เพื่อให้สามารถดำเนินกิจกรรมที่หลากหลายพร้อมกันได้ 7. มีความสามารถในการทำงานเป็นทีม เพื่อให้สามารถร่วมงานกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและเต็มที่ 8. มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย และต้องการแก้ไขปัญหาของลูกค้าให้ได้ถูกต้องและทันเวลา 9. มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับภาษาโปรแกรมที่ใช้ในการพัฒนาแอปพลิเคชัน เช่น SQL,C#,.Net จะพิจารณาเป็นพิเศษ

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

19,000 - 25,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

Hybrid (มีทั้งเข้าออฟฟิศ และทำงานที่บ้านได้)

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์08:30 - 18:00 น.