รับสมัคร เจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้า
บริษัท วีวาสนาดี จำกัด
หมวดหมู่งาน
คอมพิวเตอร์/ไอที
ลักษณะงาน
1. ช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค 2. ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล 3. ดูแลลูกค้าโดยให้บริการที่มีคุณภาพ 4. ติดต่อกับลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจ 5. จัดการเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาต่างๆ 6. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและช่วยในการแก้ไขปัญหา 7. รายงานปัญหาที่พบแก้ไขให้ผู้บริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร
1.วุฒิ ปวส. – ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง 2.มีใจรักงานบริการ ใช้ภาษาไทยชัดเจน และหากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ 3.มีความอดทน ใส่ใจลูกค้า และสามารถใช้ระบบ Ticket/Support ได้ เช่น Zendesk, Freshdesk
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
12,000 - 16,000 บาท/เดือน
สวัสดิการ
1. โบนัสประจำปี / เงินจูงใจในการทำงาน 2. ประกันอุบัติเหตุ 3. ประกันสุขภภาพ 4. ประกันสังคม 5. เงินช่วยเหลือในวาระต่างๆ ตามประกาศของบริษัท 6. วันหยุดพักผ่อนประจำปี (ลาพักผ่อน) 7. วันหยุดตามประเพณี
สถานที่ปฏิบัติงาน
รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ
จำนวนวันและเวลาทำงาน
5 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.
