รับสมัคร เจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้า

บริษัท วีวาสนาดี จำกัด

หมวดหมู่งาน : คอมพิวเตอร์/ไอที

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค 2. ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล 3. ดูแลลูกค้าโดยให้บริการที่มีคุณภาพ 4. ติดต่อกับลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจ 5. จัดการเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาต่างๆ 6. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและช่วยในการแก้ไขปัญหา 7. รายงานปัญหาที่พบแก้ไขให้ผู้บริหาร

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.วุฒิ ปวส. – ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง 2.มีใจรักงานบริการ ใช้ภาษาไทยชัดเจน และหากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ 3.มีความอดทน ใส่ใจลูกค้า และสามารถใช้ระบบ Ticket/Support ได้ เช่น Zendesk, Freshdesk

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

12,000 - 16,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.