รับนักศึกษาฝึกงาน Customer Service

บริษัท อะยะซัน เซอร์วิส จำกัด

หมวดหมู่ งานบริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 5 อัตรา

ลักษณะงาน

1. การให้คำปรึกษาและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท โดยใช้ทักษะการสื่อสารที่ดีเพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจในลูกค้า 2. การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบริการของบริษัท โดยทำงานร่วมกับทีมเพื่อหาวิธีการแก้ไขปัญหาให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า 3. การดูแลลูกค้าในด้านการชำระเงิน ออกบิลใบเสร็จ 4. ติดตามและดำเนินการในระบบฐานข้อมูล โดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกข้อมูลลูกค้า 5. การดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากลูกค้า โดยตรวจสอบสถานะสินค้าและการจัดส่ง พร้อมทั้งให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการส่งสินค้าให้กับลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ทักษะการสื่อสารที่ดี: นักศึกษาที่ฝึกงานในตำแหน่ง Customer Service ควรมีทักษะการสื่อสารที่ดีเพื่อสามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ภาษาไทยอย่างชัดเจนและสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวันได้ 2. ความอดทน: ตำแหน่ง Customer Service มักจะเผชิญกับลูกค้าที่มีเรื่องราวและปัญหาที่ต้องการการช่วยเหลือ นักศึกษาที่ฝึกงานควรมีความอดทนในการจัดการกับความไม่พอใจและการแก้ไขปัญหา 3. บริการลูกค้าเชี่ยวชาญ: นักศึกษาควรมีความรู้และความเข้าใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทให้บริการ เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำและการช่วยเหลือที่เหมาะสมกับลูกค้าได้อย่างเป็นอาชีพ 4. ทักษะการแก้ไขปัญหา: นักศึกษาควรมีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการให้บริการลูกค้า โดยสามารถตีความต้องการของลูกค้าและหาทางแก้ไขอย่างเหมาะสม 5. จัดการเวลาและการจัดทำงาน: นักศึกษาควรมีความสามารถในการจัดการเวลาและงานให้เป็นระเบียบ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ตรงเวลาและตรงต่อความต้องการ

เบี้ยงเลี้ยง

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์09:00 - 17:00 น.