รับนักศึกษาฝึกงาน Chat Admin and Reservation

บริษัท พักดีพลัส จำกัด

หมวดหมู่ งานบริหารการโรงแรม

จำนวนที่รับ 3 อัตรา

ลักษณะงาน

นักศึกษาฝึกงาน แผนกบริการลูกค้า (Customer success) - เน้นการตอบแชทและเสนอการขาย บทบาทและความรับผิดชอบหลัก: 1. ตอบข้อความจากลูกค้าผ่านแชทอย่างรวดเร็วและสุภาพ 2. รับการจองห้องพักและบริการอื่นๆ จากลูกค้าผ่านแชท 3. ตรวจสอบความพร้อมในการจองห้องพักและทำการยืนยันกับลูกค้า 4. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น และบริการที่สถานประกอบการมี 5. แจ้งทีมงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจองห้องพักและความต้องการของลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. มีทักษะในการสื่อสารและประสานงานอย่างดี 2. สามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างดี 3. มีความกระตือรือร้นและกระชับในการตอบโจทย์ลูกค้า 4. มีความคิดสร้างสรรค์และสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว 5. มีความรอบรู้ในการใช้โปรแกรมแชทและการจองออนไลน์

เบี้ยงเลี้ยง

500 - 3,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

Hybrid (มีทั้งเข้าออฟฟิศ และทำงานที่บ้านได้)

จำนวนวันและเวลาทำงาน

จันทร์-ศุกร์ หยุด เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์