รับสมัคร Customer Service (Chinese Speaking )

บริษัท เน็กซัส ซินเนอร์จี (ประเทศไทย) จำกัด

หมวดหมู่งาน : การเงิน/ธนาคาร

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ต้อนรับลูกค้าด้วยใจบริการและทักทายอย่างสุภาพในช่องทางออนไลน์ 2. รับฟังและเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างเต็มที่ 3. ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหา 4. ตอบโจทย์คำถามและข้อสงสัยของลูกค้าอย่างชัดเจน 5. ให้บริการด้วยความสุภาพและเชื่อถือได้ 6. รักษาความเป็นมืออาชีพในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า 7. ตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็ว 8. พัฒนาทักษะการสื่อสารและการบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. สามารถใช้ภาษาจีน ในการฟัง พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี 2. มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า 3. มีทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหา 4. สามารถทำงานเป็นทีมได้ 5. มีความกระตือรือร้นในการทำงาน 6. มีความสามารถในการจัดการเวลา 7. มีความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา 8. มีความคิดอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

Hybrid (มีทั้งเข้าออฟฟิศ และทำงานที่บ้านได้)

จำนวนวันและเวลาทำงาน

ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน วันหยุดเป็นไปตามตารางการทำงาน (ประเทศจีนกำหนด) กะเช้า เวลา 09.00-18.00 น. กะดึก เวลา 15.00-24.00 น. (กะดึก ทำงานที่บ้าน)