รับสมัคร GSA พนักงานต้อนรับโรงแรม

บริษัท บียอนด์ ดีไซน์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)

งานประจำ

ยินดีรับเด็กจบใหม่

หมวดหมู่งาน : บริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

พนักงานต้อนรับส่วนหน้า (Front Desk Agent / Receptionist) 1. เช็กอินและเช็กเอาต์ (Check-in & Check-out): ต้อนรับแขก ลงทะเบียนเข้าพัก ตรวจสอบเอกสาร/พาสปอร์ต ออกคีย์การ์ด และแนะนำข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโรงแรม ดำเนินการเช็กเอาต์ ตรวจสอบบิลค่าใช้จ่าย รับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และอำนวยความสะดวกในการเดินทางกลับ 2. บริหารจัดการข้อมูลในระบบ (PMS ): บันทึกและอัปเดตข้อมูลการเข้าพักในระบบโรงแรม ตรวจสอบสถานะห้องพักร่วมกับแผนกแม่บ้านและช่าง 3. ให้บริการข้อมูลและแก้ปัญหาเฉพาะหน้า รับเรื่องร้องเรียนหรือข้อซักถามจากแขก และประสานงานแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว สุภาพ 4. งานกะและการส่งต่อเวร (Shift Handover): ตรวจนับ

คุณสมบัติผู้สมัคร

คุณสมบัติที่สำคัญของผู้สมัคร (Qualifications) วุฒิ ปวส. หรือ ปริญญาตรี (สาขาการท่องเที่ยว การโรงแรม ภาษาอังกฤษ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง) มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (หากได้ภาษาที่ 3 เช่น จีน ญี่ปุ่น รัสเซีย จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ) บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีใจรักงานบริการ (Service Mind) สามารถทำงานเป็นกะได้ (รวมถึงกะกลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) ยินดีรับเด็กจบใหม่หรือผู้ไม่มีประสบการณ์ หรือ หากมีประสบการณ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ