รับนักศึกษาฝึกงาน Front Office

หมวดหมู่งาน : บริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

- ให้การต้อนรับแขกที่เข้าพักด้วยความสุภาพและเป็นมิตร - ช่วยดำเนินการในขั้นตอนการเช็คอิน (Check-in) และเช็คเอาท์ (Check-out) ภายใต้การดูแลของพนักงาน - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ ของโรงแรมแก่แขก - รับสายโทรศัพท์ ตอบคำถาม และประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่แขก - ช่วยดูแลการจองห้องพัก การบันทึกข้อมูล และงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง - รับเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากแขก ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น - ช่วยดูแลบริเวณแผนกต้อนรับให้มีความเรียบร้อยและเป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม - เรียนรู้และปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการของโรงแรม

คุณสมบัติผู้สมัคร

- กำลังศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว ภาษาต่างประเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง - มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี - บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีความสุภาพ และมีความเป็นมืออาชีพ - สามารถสื่อสารภาษาไทยc]tภาษาอังกฤษได้ดี - มีทักษะด้านการสื่อสารและการประสานงานที่ดี - มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ และพร้อมพัฒนาตนเอง - มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานเป็นทีมได้ - สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและทำงานภายใต้แรงกดดันได้ - มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น เช่น Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) - มีความมั่นใจและมีทัศนคติเชิงบวกต่อลูกค้า

เบี้ยเลี้ยง

3,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

334 หมู่6 วังไทร ปากช่อง นครราชสีมา 30130

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์08.30 - 17.30 น.