รับสมัคร CRM Supervisor

บริษัท กรุงไทยคาร์เร้นท์ แอนด์ ลีส จำกัด (มหาชน)

หมวดหมู่งาน : การตลาด

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ วางแผนและบริหารฐานข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้า รับผิดชอบการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนจากลูกค้า ทำงานร่วมกับทีมขายและทีมบริการ (เช่น การส่งรถ การตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ ฯลฯ) วางแผนและจัดกิจกรรมต่าง ๆ ร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานสรุปประจำเดือน พร้อมเสนอแนวทางการพัฒนาและปรับปรุงงาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศหญิง อายุ 28 – 40 ปี วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ทำงานในสายงานอย่างน้อย 3 ปี มีประสบการณ์ด้านการบริหารงานอย่างน้อย 1 ปี สามารถขับขี่รถยนต์ได้ และมีใบอนุญาตขับขี่ บุคลิกคล่องแคล่ว มีไหวพริบดี มีความรับผิดชอบสูง และใส่ใจในรายละเอียด มี Service Mind และสามารถบริหารจัดการงานและเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์08:00 - 17:30 น.