รับนักศึกษาฝึกงาน Front Office

บริษัท เซ็นทรัล พาร์ค แบงคอก จำกัด

ฝึกงาน

สัมภาษณ์ออนไลน์

หมวดหมู่งาน : บริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 2 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ต้อนรับแขกเข้ามาในโรงแรมด้วยมิตรภาพและความสุภาพ 2. ช่วยเหลือแขกในการเช็คอินและเช็คเอาท์ 3. รับโทรศัพท์และตอบคำถามของแขกอย่างสุภาพ 4. จัดการการจองห้องพักและการเปลี่ยนแปลงการจอง 5. ตอบรับข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้แขกได้รับบริการที่ดีที่สุด

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. มีทักษะในการสื่อสารและการโต้ตอบกับลูกค้า 2. มีความรอบคอบและรอบรู้ในการให้บริการลูกค้า 3. มีทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน 4. มีทักษะในการจัดการเอกสารและข้อมูลลูกค้า 5. มีความกระฉับกระเฉงและสามารถทำงานภายใต้กดดันได้