13 พ.ค. 2567
รับสมัคร Call Center Executive
CloudCommerce
หมวดหมู่ งานขายทางโทรศัพท์
จำนวนที่รับ 1 อัตรา
ลักษณะงาน
- ตอบคำถามและนำเสนอบริการของบริษัทให้กลุ่มลูกค้าใหม่และผู้สนใจทางโทรศัพท์ Chat, Line หรืออีเมล - แนะนำขั้นตอนการใช้บริการให้กับลูกค้าใหม่ และตอบข้อซักถามของลูกค้า - สร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้สนใจและประเมินความต้องการในการใช้บริการจัดส่งสินค้าแก่ลูกค้า เพื่อแนะนำขั้นต่อการใช้งานในลำดับต่อไป - รับสาย หรือตอบลูกค้าในช่องทางต่างๆตามเวลาที่กำหนด - จัดทำ Repot รวบรวมปัญหารที่เกิดขึ้นและประสานงานกับทีมอื่นๆ เพื่อผลักดันให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด - เรียนรู้ระบบงาน ขั้นตอน และเอกสารต่างๆเกี่ยวกับขนส่งโดยเฉพาะขนส่งระหว่างประเทศ ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า - ติดตามความเคลื่อนไหวของอุตสาหกรรม แนวโน้ม ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอของคู่แข่ง - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรี - ประสบการณ์1 ปีขึ้นไป ด้าน Call Center, Customer Service, Telesales - มีประสบการณ์ทำงานธุรกิจขนส่ง นำเข้า-ส่งออก อีคอมเมิร์ซ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - มีความกระตือรืนร้น มีมนุษย์สัมพันธ์ดี คล่องแคล่ว และงานบริการ - สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี และชอบงานบริการลูกค้า - มีทักษะการเเก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - มีความรู้ความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ และ Microsoft Office - สามารถมาปฏิบัติงานที่สำนักงานใหญ่ แจ้งวัฒนะ 14 - ทำงาน 5 วัน จันทร์ - ศุกร์ (เสาร์เว้นเสาร์ WFH) 9.00-18.00 น.
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
- ตามความสามารถผู้สมัคร
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- โบนัส
- ค่าล่วงเวลา
- ค่าคอมมิชชัน
- อาหาร
จำนวนวันและเวลาทำงาน
จันทร์-ศุกร์ และ เสาร์เว้นเสาร์ 9.00-18.00 วันเสาร์ WFH
บริษัทเอกชน
ประเภทธุรกิจ : เทคโนโลยี/ไอที/Software
CloudCommerce เป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีโซลูชั่นมืออาชีพ ที่มีเป้าหมายในการสนับสนุนและสร้างโอกาสให้กับธุรกิจขนาดเล็กและกลางในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้เติบโตในตลาดโลก ธุรกิจในเครือของเราคือ Fastship.co แพลตฟอร์มโซลูชั่นสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ CloudMall ผู้ให้บริการด้านการจัดการและบริหา... ดูเพิ่มเติม
ข้อมูลติดต่อบริษัท
พูนวดี พิพัฒน์ธราทรชัย (Talent and Development Specialist)
0804487333
http://www.cloudcommerce.co/
ที่อยู่
1/269 ซอยแจ้งวัฒนะ 14 ถนนแจ้งวัฒนะ ทุ่งสองห้อง หลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
ฝากเรซูเม่ไว้กับเราได้งาน ที่ฝึกงาน ชัวร์ 100%
สร้างเรซูเม่ออนไลน์ กับ INTERNTH ดียังไง ?
เรามี Ai แนะนำงาน ช่วยคัดกรองงานที่เหมาะกับโปรไฟล์ของคุณ มาให้เลือกอัตโนมัติ
แชร์เรซูเม่ของท่านในรูปแบบ Link URL หรือ QR Code ได้เลย
อีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อบริษัทกดเชิญร่วมทำงาน หรือคุณสมัครงาน
กราฟแสดงผล จำนวนบริษัทที่เปิดดูเรซูเม่ของคุณในแต่ละวัน
Encryption Resume เข้ารหัสบัญชี ความปลอดภัยสูง
![internth resume](/_next/image?url=%2Fimages%2Fhome%2Ftrainee-new.webp&w=3840&q=75)