7 ส.ค. 2568
รับสมัคร Service Desk Agent (Network)
Elabram Recruitment Co., Ltd
หมวดหมู่ คอมพิวเตอร์/ไอที
จำนวนที่รับ 2 อัตรา
ลักษณะงาน
รับเรื่องร้องเรียน ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้บริการ รับคำขอบริการหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานภายใน ภายนอก และลูกค้า เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด ติดตามงานให้ครบถ้วนตั้งแต่เริ่มจนได้รับการยืนยันจากลูกค้า ก่อนทำการปิดงาน บันทึกข้อมูลต่าง ๆ ลงในระบบหรือเอกสารที่กำหนด จัดทำรายงานสรุป และเข้าร่วมประชุมเพื่อนำเสนอปัญหา ความคืบหน้า และแนวโน้มต่าง ๆ ตามเวลาที่กำหนด เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงการให้บริการ
คุณสมบัติผู้สมัคร
Bachelor’s degree in Telecommunication, Electronics, Computer science /IT or related field. Experience 1-2 years’ experience on Operation Support or Customer Service Good interpersonal skill, service mind, human relation and communication skill, good command of English. Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) Good at multitasking and good team player Ability to work well under pressure and handle multiple tasks
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
15,000 - 20,000 บาท
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
สถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำออฟฟิศ
จำนวนวันและเวลาทำงาน
5 วัน/สัปดาห์08:30 - 17:30 น.
บริษัทเอกชน
ประเภทธุรกิจ : อื่นๆ
Elabram Group was established in 1999 in Malaysia. We have 26 footprints around the globe and business offices in Thailand, Indonesia, Vietnam and in Philippines with core expertise in providing Network Planning Optimization (NPO) and Talent Acquisition & Deployment (TAD). Our difference and succes... ดูเพิ่มเติม
ข้อมูลติดต่อบริษัท
คุณแจ็ค (Junior Recruiter Consultant)
093-579-1083, 093-579-1071
ที่อยู่
973, Unit 8B, 8th Floor, President Tower, Phloen Chit Rd ลุมพินี ปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
ฝากเรซูเม่ไว้กับเราได้งาน ที่ฝึกงาน ชัวร์ 100%
สร้างเรซูเม่ออนไลน์ กับ INTERNTH ดียังไง ?
เรามี Ai แนะนำงาน ช่วยคัดกรองงานที่เหมาะกับโปรไฟล์ของคุณ มาให้เลือกอัตโนมัติ
แชร์เรซูเม่ของท่านในรูปแบบ Link URL หรือ QR Code ได้เลย
อีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อบริษัทกดเชิญร่วมทำงาน หรือคุณสมัครงาน
กราฟแสดงผล จำนวนบริษัทที่เปิดดูเรซูเม่ของคุณในแต่ละวัน
Encryption Resume เข้ารหัสบัญชี ความปลอดภัยสูง
