รับสมัคร ผู้จัดการบริการหลังขาย (Service Advisor)

บริษัท พีพีซีพี จำกัด

หมวดหมู่ บริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

• ประเมินงานซ่อมเบื้องต้นและแจ้งค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าทราบ • ประสานงานกับทีมช่างเพื่อดำเนินการซ่อมและตรวจสอบคุณภาพก่อนส่งมอบ • นัดหมายและติดตามลูกค้าในการเข้ารับบริการ • ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าหลังรับบริการ (Customer Satisfaction) • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า การเคลม และบริการอื่นๆ

คุณสมบัติผู้สมัคร

• เพศชาย / หญิง อายุ 25-45 ปี • วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรี สาขาช่างยนต์, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือบริการหลังการขาย (ถ้ามีประสบการณ์ในธุรกิจรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ) • มีทักษะการสื่อสารดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี • มีความรู้เรื่องการซ่อมรถเบื้องต้น • สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

22,000 - 25,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.