รับสมัคร พนักงานต้อนรับโรงแรม และฝ่ายขายห้องพัก

บจก.สโตน แมเนจเม้นท์

หมวดหมู่ งานบริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 2 อัตรา

ลักษณะงาน

รายละเอียดงาน 1. ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อและเข้าพัก พาชมห้องและสถานที่ ให้ข้อมูลห้องพัก ทั้งรายวัน-รายเดือน 2. จองห้องพักในระบบ โดยรับจองห้องทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล ไลน์ และเฟสบุค อีกทั้งตอบอีเมล ส่งใบจองทางอีเมล 3. รับชำระค่าห้องพัก ทางบัตรเครดิต และรับโอนเงินเข้าบัญชีบริษัท 4. รับเช็คอิน-เช็คเอ้าลูกค้า ตามระเบียบ 5. ออกใบเสร็จรับเงิน และใบแจ้งหนี้ค่าห้อง ให้กับลูกค้า 6. สรุปยอดห้องพัก รายรับ และรายละเอียดการเข้าพัก แต่ละวัน 7. สรุปยอดจำนวนอาหารเช้า ห้องที่ทำความสะอาดของวันถัดไป เพื่อแจ้งฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น แม่บ้าน และห้องครัวเช้า ทุกสิ้นวัน 8. รับแจ้งซ่อมห้องพัก เพื่อประสานงานซ่อมกับฝ่ายช่าง 9. ให้ข้อมูลลูกค้าด้านต่างๆ เช่น อาหารการกิน การเดินทาง 10. ส่งต่องานให้เพื่อนร่วมงาน ดูแลความเรียบร้อยโดยรวม และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติผู้สมัคร

-บุคลิกดี ยิ้มแย้มแจ่มใส สุภาพ รักงานบริการ รักการขายห้องพัก และการตอบลูกค้า -เพศหญิง อายุ 26-38 ปี -จบการศึกษาระดับ ปวช.ขึ้นไป หากจบ ป.ตรี ด้านที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ -ประสานงานคล่องแคล่ว มีไหวพริบในการแก้ปัญา และตอบคำถามลูกค้า -สามารถทำงานกับเพื่อนร่วมกันได้อย่างต่อเนื่องกัน รับข้อมูลต่อกัน ส่งกะ -สามารถพักอาศัยใกล้ๆที่ทำงาน มาทำงานได้ตรงเวลา -สามารถทำงานล่วงเวลาได้ ทำงานวันหยุด วันเสาร์อาทิตย์ได้ (แลกวันกันตามเหมาะสม) -สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ หรือได้บ้าง -สามารถใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปได้ พิมพ์ได้คล่องแคล่ว -เรียนรู้และพัฒนาตนเองได้

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

12,000 - 17,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์06:30 - 15:30 น.