รับสมัคร พนักงานบริการลูกค้า

บริษัท จัดหางาน มี ทาเล้นท์ จำกัด

หมวดหมู่ งาน Call Center

จำนวนที่รับ 10 อัตรา

ลักษณะงาน

ตำแหน่ง Call Center(สัญญาจ้าง 6 เดือน) มีสิทธิปรับเป็นพนักงานประจำ ● เงินเดือน 16,000-17,000 บาท ● เบี้ยขยัน 1,000 บาท (ไม่ขาดลาหรือมาสาย) ● ค่า OT ● ค่า KPI ● ค่า Productivity ● ประกันสังคม ลักษณะงาน ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการ บัตรเครดิตและสินเชื่อ ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนเพื่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน แบบเป็นกะ (หยุดไม่ตรง เสาร์ อาทิตย์) มีกะทุก ๆ ครึ่งชั่วโมง ยกตัวอย่างเวลาทำงานดังนี้ 6.00 - 15.00 7.00 - 16.00 8.00 - 17.00 9.00 - 18.00 10.00 - 19.00 11.00 - 20.00 12.00 - 21.00 *ช่วงเวลากะการทำงานทางหัวหน้าจะจัดตารางให้ มีการเปลี่ยนกะให้ทุกเดือน ช่วงแรกอาจจะเป็นกะเช้า (หากไม่สะดวกสามารถขอเปลี่ยนกะกับเพื่อนร่วมงานได้)

คุณสมบัติผู้สมัคร

มีประสบการณ์ทำงานด้านการให้บริการของธนาคาร ประกัน สินเชื่อมาก่อน 1 ปี วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา มีทักษะในการประสานงาน เจรจาต่อรอง รับแรงกดดันได้ดี การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี อายุไม่เกิน 40 ปี ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ (กะเช้า กะบ่าย กะดึก) (หยุดไม่ตรงวันเสาร์ อาทิตย์) สามารถทางานภายใต้ความกดดันได้ดีและทางานเป็นกะได้ มีประสบการณ์งานด้านลูกค้าสัมพันธ์ งานบริการ ทางโทรศัพท์อย่างน้อย 6 เดือนเป็นต้น มีทักษะการสื่อสารที่ดี และมีใจรักการบริการ

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

17,000 - 18,000 บาท

สวัสดิการ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์