16 ส.ค. 2567
รับสมัคร Technical Support Manager
Abawat (Thailand) Co.,Ltd
หมวดหมู่ งานวิศวกรไฟฟ้า งานวิศวกรอิเล็กทรอนิกส์
จำนวนที่รับ 1 อัตรา
ลักษณะงาน
- Define strategies and plans to manage technical support operation, material master (Model & BOM), service digital content and training. - Create and maintain database of material master (Model & BOM) and relevant information e.g., production/brand info, Sales Info, Specification. - Create and maintain database of service content gathered from brand authorization, partner, engineer e.g., service manual, training manual, service bulletin, service video, how to guide, FAQ, etc. - Implement systematic content channel management & template standardization (.com/mobile web/app, SNS, etc.) and set up KPI measurement, evaluation and monitoring program. - Manage content reprocessing (registration and localization) gathered from brand authorization, partner, engineer, and new creation/production in standard content type of Text & Image, Step by Step, Video Steaming and Decision Tree. - Deploy operation and system of online service training and manage certification program of technical knowledge level for partner and engineer. - Support technical consultancy/ diagnosis inquired from partner and engineer, including manage operation and system of service ticketing system. - Support management report as requested e.g., content satisfaction analysis, content resolution analysis, registration & utilization analysis, training coverage & complete analysis.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor's degree in computer science, electronics, - Strong verbal and written communication skills in English - Strong problem-solving and negotiation skills - Solid knowledge and technical skills in computer science, electronics, telecommunications, or information systems - Customer service skills and awareness, work well under pressure, willing to work outside.
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
50,000 - 60,000 บาท
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ค่าล่วงเวลา
จำนวนวันและเวลาทำงาน
5 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.
บริษัทเอกชน
ประเภทธุรกิจ : เทคโนโลยี/ไอที/Software
Electronic Service Platform... ดูเพิ่มเติม
ข้อมูลติดต่อบริษัท
Janejira Intarat (HR Manager)
0841969995
www.abawat.ocm
ที่อยู่
16 Soi On Nut 16 , ON Nut Sub district, Suanluang, BKK 10250 อ่อนน สวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
ฝากเรซูเม่ไว้กับเราได้งาน ที่ฝึกงาน ชัวร์ 100%
สร้างเรซูเม่ออนไลน์ กับ INTERNTH ดียังไง ?
เรามี Ai แนะนำงาน ช่วยคัดกรองงานที่เหมาะกับโปรไฟล์ของคุณ มาให้เลือกอัตโนมัติ
แชร์เรซูเม่ของท่านในรูปแบบ Link URL หรือ QR Code ได้เลย
อีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อบริษัทกดเชิญร่วมทำงาน หรือคุณสมัครงาน
กราฟแสดงผล จำนวนบริษัทที่เปิดดูเรซูเม่ของคุณในแต่ละวัน
Encryption Resume เข้ารหัสบัญชี ความปลอดภัยสูง
![internth resume](/_next/image?url=%2Fimages%2Fhome%2Ftrainee-new.webp&w=3840&q=75)