รับสมัคร Reception

Bue Tao Co,.Ltd.

งานประจำ

สัมภาษณ์ออนไลน์

หมวดหมู่ งานบริหารการโรงแรม

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

- ต้อนรับลูกค้า: ต้อนรับและลงทะเบียนลูกค้า - เช็คอินและเช็คเอาท์: ดำเนินการเช็คอินและเช็คเอาท์ลูกค้า - ตอบคำถามและให้ข้อมูล: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและพื้นที่ใกล้เคียง - จัดการการจองห้องพัก: ตรวจสอบและจัดการการจองห้องพัก - ประสานงานกับแผนกอื่นๆ: ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อบริการลูกค้า - จัดการปัญหาและข้อร้องเรียน: รับเรื่องและแก้ไขปัญหาของลูกค้า - จัดการเอกสารและรายงาน: จัดการเอกสารและรายงานการเข้าพัก - การรับชำระเงิน: รับชำระเงินค่าห้องพักและบริการ - ดูแลพื้นที่ต้อนรับ: ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดของพื้นที่ต้อนรับ - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย: ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

- จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า หากมีการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้องกับการโรงแรมหรือการบริการจะพิจารณาเป็นพิเศษ ประสบการณ์: - มีประสบการณ์ในการทำงานเป็น Receptionist หรือในสายงานการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1-2 ปีหากมีประสบการณ์การทำงานในโรงแรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษหากสามารถสื่อสารภาษาอื่นๆ ได้จะเป็นข้อได้เปรียบ - สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ได้ดี มีความรู้ในการใช้ระบบการจัดการโรงแรม (PMS) จะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีบุคลิกภาพที่ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีทัศนคติที่ดีในการบริการลูกค้า - มีความอดทนและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - มีทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ - มีความรับผิดชอบและความตั้งใจในการทำงาน - มีความซื่อสัตย์และรักษาความลับของลูกค้าและองค์กร