รับสมัคร Customer Service (English Speaking)

หมวดหมู่งาน

การเงิน/ธนาคาร

ลักษณะงาน

- Answering phones/ Chats from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints - Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems. - Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives - Following up complicated customer calls where required. - Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM. - Managing administration, communicating and coordinating with internal departments. - Other duties as assigned.

คุณสมบัติผู้สมัคร

- Be able to work on night shift rotation (5-day working/week) - Able to work under pressure in a service-minded manner - At least 1-2 years of hospitality experience or related field - Able to communicate effectively in English and Thai are required

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์