รับสมัคร Reception

บริษัท โกยูนิ จำกัด

หมวดหมู่ งานบริการลูกค้าองค์กร

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ต้อนรับและให้บริการผู้มาติดต่อหรือแขกของบริษัท และประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้อง 2. ให้ข้อมูลกับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในทุกช่องทาง เช่น โทรศัพท์, ไลน์หรือช่องทาง social ต่างๆ และนำข้อมูลของลูกค้าไปลงในระบบ CRM เพื่อส่งต่อให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องต่อไป 3. ตรวจสอบลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในช่องทาง Social ต่างๆว่า ไม่มีลูกค้าคนไหนที่ไม่ได้รับการตอบกลับ 4. ลงรับและส่งมอบเอกสาร,พัสดุ ประจำวัน ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 5. ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดโซนต้อนรับของบริษัท 6. รายงานสถานะของเคสที่ดูแลอยู่ต่อผู้จัดการทุกสัปดาห์ 7. ความรับผิดชอบอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหาร

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. มีทักษะการสื่อสารและบริการลูกค้าที่ดี 2. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี 3. สามารถทำงานภายใต้กดดันและกำหนดเวลาได้ 4. มีทักษะในการแก้ปัญหาและการจัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน 5. มีความกระตือรือร้นและมีทัศนคติบวก 6. สามารถทำงานร่วมกับทีมได้อย่างเต็มที่ 7. มีความพร้อมที่จะเรียนรู้และพัฒนาความสามารถตนเองอย่างต่อเนื่อง 8. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

15,000 - 20,000 บาท

สวัสดิการ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์10:00 - 18:00 น.