กลับ

รับสมัคร พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ภาษาจีน ( CS )

verified1บริษัทคาร์ เซง พาณิชย์ จำกัด

งานประจำ

หมวดหมู่ งานอีคอมเมิร์ซอื่นๆ e commerce

จำนวนที่รับ 2 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ตอบคำถามของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ เมล หรือแชทในเวลาและด้วยคำตอบที่เหมาะสม 2. ช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและการบริการรวมถึงคำถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า 3. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการให้ความช่วยเหลือที่ถูกต้องและทันท่วงที 4. ส่งเสริมการขายสินค้าและบริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้า 5. ดำเนินการตรวจสอบคำสั่งซื้อ ติดตามสถานะของคำสั่งซื้อ การเคลมสินค้า และการคืนเงินให้กับลูกค้า 6. ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด 7. ใช้ทักษะการแก้ปัญหาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาของลูกค้า 8. ศึกษาวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อตอบข้อคำถามของลูกค้า 9. จัดเตรียมข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการบริการลูกค้าและติดตามกระแสอยู่เสมอ 10. สรุปงานและปัญหาที่พบในแต่ละวันให้กับหัวหน้างานทราบเป็นลายลักษณอักษร 11. ทำงานตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.จบการศึกษาระดับปวส. ปริญญาตรีหรือเทียบเท่า 2.สามารถพูด อ่าน และพิมพ์ภาษาไทยและภาษาจีนได้อย่างคล่องแคล่ว 3.สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์พื้นฐานทั่วไปและอินเตอร์เนทได้ 4.รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษย์สัมพันธ์ดี และเข้าใจหลักการของงานบริการ 5.มีวินัยในการทำงาน สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง 6.มีความอดทน กล้าแสดงออก และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น และรู้จักกาลเทศะ 7.มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม 8.สามารถทำงานเป็นทีมและมีทัศนคติในการทำงานเชิงบวกในการทำงาน

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

18,000 - 30,000 บาท

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • โบนัส
  • ค่าล่วงเวลา
สัมมนาประจำปี

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.

company logo

บริษัทคาร์ เซง พาณิชย์ จำกัด

verified1
Verified Account

บริษัทเอกชน

ประเภทธุรกิจ : เทคโนโลยี/ไอที/Software

ประกอบกิจการซื้่อ ขาย สินค้าหรือบริการโดยใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต รับ pre-order สินค้าจากจีนมาไทย... ดูเพิ่มเติม

ข้อมูลติดต่อบริษัท

จันทิมา (ฝ่ายบุคคล)

0896789500

ที่อยู่

94/31 ม. 6 กระทุ่มล้ม สามพราน นครปฐม 73220

ตำแหน่งใกล้เคียง ที่อัพเดทล่าสุด

ฝากเรซูเม่ไว้กับเราได้งาน ที่ฝึกงาน ชัวร์ 100%

สร้างเรซูเม่ออนไลน์ กับ INTERNTH ดียังไง ?

เรามี Ai แนะนำงาน ช่วยคัดกรองงานที่เหมาะกับโปรไฟล์ของคุณ มาให้เลือกอัตโนมัติ

แชร์เรซูเม่ของท่านในรูปแบบ Link URL หรือ QR Code ได้เลย

อีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อบริษัทกดเชิญร่วมทำงาน หรือคุณสมัครงาน

กราฟแสดงผล จำนวนบริษัทที่เปิดดูเรซูเม่ของคุณในแต่ละวัน

Encryption Resume เข้ารหัสบัญชี ความปลอดภัยสูง

internth resume