รับสมัคร เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Receptionist) ประจำห้างสรรพสินค้า Emporium

เดอะมอลล์กรุ๊ป และบริษัทในเครือ

หมวดหมู่ งานบริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 5 อัตรา

ลักษณะงาน

1.ปฏิบัติงานอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการภายในห้างสรรพสินค้า 2.ดูแลและประสานงานการให้บริการแก่ลูกค้า 3.รับข้อเสนอแนะและคำติชมจากลูกค้า พร้อมทั้งประสานงานติดต่อกับหน่วบงานต่างๆ แล้วรายงานให้ผู้บังคับบัญชารับทราบ 4.รับเรื่องกรณีลูกค้าลืมสินค้า หรือทำสินค้าสูญหาย (Loss & Found) 5.ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ กรณีลูกค้าต้องการความ ช่วยเหลือ เช่น- VAT REFUND ย้อนหลัง เปลี่ยน / คืนสินค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชาย - หญิง อายุ 22 - 35 ปี ปวช - ปริญญาตรีทุกสาขา บุคคลิกภาพดี มีทัศนคติดีต่องานบริการ สามารถทำงานเป็นกะได้ ทำงาน 6 วันหยุด 1 วัน มี 2กะ 09.30 -18.30 และ 13.00 -22.00 สามารถสื่อภาษาอังกฤษได้ระดับเบื้องต้น ทำงานในสภาวะกดดันได้ มีทักษะในการพูดเจรจา

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

15,000 - 18,000 บาท

สวัสดิการ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.