กลับ

รับสมัคร ผู้จัดการบริการหลังการขาย

บริษัท เดอะ ซิกเนเจอร์แบรนด์ จำกัด

งานประจำ
รับด่วน

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

1.งานด้าน CRM & Call Center - บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง รับเรื่องดูแลลูกค้าในช่องทางต่างๆ Call Center , Line OA, Web Chat บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดเมื่อติดต่อใช้บริการ 2.งานด้านบริการหลังการขาย - บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง ควบคุมเรื่องการบริการซ่อมสินค้า ติดตั้งสินค้า - พัฒนามาตรฐานช่างบริการ ช่างเทคนิค - ควบคุมและกำกับดูแลการให้บริการลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดและมีมาตรฐานเดียวกัน - ตรวจสอบคุณภาพการทำงานของช่างบริการ ช่างเทคนิค ตามแผนงานประจำวัน 3.งานด้านบริหารและการดูแลบุคลากรในทีม - วางแผน ควบคุม ตรวจสอบการใช้งบประมาณภายในฝ่ายประจำปี - นำเสนอสรุปผลการดำเนินงานประจำเดือน / ประจำไตรมาส / ประจำปี - ตรวจสอบและนำเสนอกระบวนการพัฒนางานที่เกี่ยวข้องและงานในความรับผิดชอบ - ดูแลและให้คำปรึกษาบุคลากรภายในหน่วยงานให้งานมีมาตรฐานและเป็นไปตามนโยบาย - ดูแลควบคุมตรวจสอบการใช้ระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานในความรับผิดชอบ - ประสานและร่วมทำงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการดูแลลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.เพศชาย/หญิง อายุ 30 - 50 ปี 2.วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง 3.มีประสบการณ์​ 5 ปีขึ้นไป ในการบริหารงานหลังการขาย (งานติดตั้ง,งานซ่อม,งาน Call Center) 4.ผ่านการบริหารงานศูนย์บริการหลังการขาย กลุ่มสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า, เครื่องใช้ในครัวเรือน(Small Application) หรืองานบริการหลังการขายกลุ่มธุรกิจศูนย์การค้า, ห้าง Modern Trade และห้างค้าปลีก อาทิ Home Pro , ไทวัสดุ , โกลบอลเฮ้าส์ , Mega Home , บุญถาวร 5.มีความรู้ความเข้าใจเรื่องของเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ในครัวเรือน หรือสินค้าในกลุ่มเดียวกันได้เป็นอย่างดี 6.มีทักษะในการสื่อสารและเจรจาในเชิงบวก สามารถถ่ายทอดและสอนงานทีมงานได้ 7.มีความคิดสร้างสรรค์และเข้าใจกระบวนการในการดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจอย่างสูงสุดจากการบริการ

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

25,000 - 49,999 บาท

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ชุดพนักงาน
-ชุดยูนิฟอร์ม 2 ชุด -เบี้ยเลี้ยงปฏิบัติงานต่างจังหวัด วันละ 200 บาท -เบี้ยขยัน 500 บาท -ประกันอุบัติเหตุ -ค่ารักษาพยาบาล OPD -ซื้อสินค้าราคาพนักงาน -สวัสดิการเงินยืมฉุกเฉิน -กองทุนประกันสังคม -เลี้ยงอาหารกลางวันประจำเดือน -กิจกรรม Walk rally ประจำปี -งานเลี้ยงสังสรรประจำปี -ฝึกอบรมและกิจกรรมภายในต่างๆ -การปรับเงินเดือนประจำปี(ตามผลประกอบการ) -โบนัสประจำปี(ตามผลประกอบการ)

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์08:30 - 18:00 น.

company logo

บริษัท เดอะ ซิกเนเจอร์แบรนด์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ เครื่องใช้ไฟฟ้า

บริษัทเอกชน

บริษัท เดอะ ซิกเนเจอร์ แบรนด์ จำกัด เป็นผู้ดำเนินธุรกิจนำเข้าและทำตลาดผลิตภัณฑ์ชุดเครื่องครัวและเครื่องประปาที่ใช้ไฟฟ้าและแก๊สจากประเทศอิตาลี ปัจจุบันมีสาขากว่า 300 สาขาและพนักงานกว่า 1,000 คนทั่วประเทศ โดยจัดจำหน่ายตามศูนย์การค้าชั้นนำต่างๆ เพื่อให้ครอบคลุมและง่ายต่อการเข้าถึงในทุกพื้นที่ ด้วยการดำ... ดูเพิ่มเติม

ที่อยู่

771 ถนนประชาอุทิศ สามเสนนอก ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

ข้อมูลติดต่อ

วรารัตน์ วงษาคำ (ฝ่ายบุคคล)

02-2743434

https://sbo-brand.com/

ได้งาน ที่ฝึกงาน ชัวร์ 100%เมื่อสร้างเรซูเม่ฝากไว้กับเรา

สร้างเรซูเม่ออนไลน์ กับ INTERNTH ดียังไง ?

เรามี AI แนะนำงาน ช่วยคัดกรองงานที่เหมาะกับโปรไฟล์ของคุณ มาให้เลือกอัตโนมัติ

แชร์เรซูเม่ของท่านในรูปแบบ Link URL หรือ QR Code ได้เลย

อีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อบริษัทกดเชิญร่วมทำงาน หรือคุณสมัครงาน

กราฟแสดงผล จำนวนบริษัทที่เปิดดูเรซูเม่ของคุณในแต่ละวัน

Encryption Resume เข้ารหัสบัญชี ความปลอดภัยสูง

internth resume