รับสมัคร พนักงานเร่งรัดหนี้สิน

หมวดหมู่งาน : บริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ติดต่อลูกค้าที่มียอดค้างชำระตามช่องทางที่กำหนด เช่น โทรศัพท์ SMS หรืออีเมล เพื่อแจ้งยอดหนี้และกำหนดชำระ 2. เจรจาตกลงแผนการผ่อนชำระที่เหมาะสมกับความสามารถของลูกค้า พร้อมบันทึกข้อมูลการติดต่อในระบบอย่างถูกต้อง 3. ติดตามและทวงถามการชำระหนี้ตามลำดับขั้นตอน โดยปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบของบริษัทอย่างเคร่งครัด 4. ให้ข้อมูลและตอบข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับยอดหนี้ ค่าปรับ และทางเลือกในการปรับโครงสร้างหนี้ 5. จัดทำรายงานสรุปผลการติดตามหนี้และยอดเก็บได้ รายงานต่อหัวหน้างานเพื่อใช้วางแผนและปรับปรุงการทำงาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. วุฒิการศึกษาขั้นต่ำปริญญาตรีทุกสาขา หรือเทียบเท่า 2. มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า การเจรจาต่อรอง หรือการทวงถามหนี้อย่างน้อย 1 ปี 3. มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาที่ดี พูดคุยสุภาพ มีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า 4. มีความรู้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการทวงถามหนี้ เช่น พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ และมีจริยธรรมในการปฏิบัติงาน 5. สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรม Microsoft Office ได้ดี มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันตามเป้าหมายได้

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

333/5 หมู่บ้านรัชดานิเวศน์ ซอย 19 ถนนประชาอุทิศ สามเสนนอก ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.