รับสมัคร Front Office

หมวดหมู่งาน : ล่าม/การท่องเที่ยว/โรงแรม

จำนวนที่รับ 2 อัตรา

ลักษณะงาน

ต้อนรับผู้เข้าพักด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม และให้บริการตามมาตรฐานของโรงแรม ดำเนินการเช็กอิน (Check-in) และเช็กเอาต์ (Check-out) ให้ถูกต้องและรวดเร็ว ตรวจสอบข้อมูลการจอง ห้องพัก จำนวนผู้เข้าพัก และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก เวลาให้บริการ และบริการต่าง ๆ ของโรงแรม รับโทรศัพท์ ตอบข้อซักถาม และประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น แม่บ้าน ช่าง และห้องอาหาร รับเรื่องร้องเรียน ปัญหา และคำขอพิเศษของผู้เข้าพัก พร้อมประสานงานเพื่อแก้ไขอย่างเหมาะสม ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

ไม่จำกัดเพศ อายุและวุฒิการศึกษาตามหลักเกณฑ์ที่โรงแรมกำหนด มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีบุคลิกภาพเหมาะสมกับงานต้อนรับ สามารถสื่อสารภาษาไทยได้ดี และหากสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่น ๆ ได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานในการทำงานได้ มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ สามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันหยุด เสาร์–อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามตารางงานได้ มีความซื่อสัตย์สุจริต ตรงต่อเวลา และปฏิบัติตามระเบียบของโรงแรม

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

11,000 - 12,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

4 ซอยรามคำแหง 22 ถนนรามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240 หัวหมาก บางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์10.00 - 19.00 น.