รับสมัคร ที่ปรึกษาด้านบริการ Service Advisor (SA)

หมวดหมู่งาน : อื่นๆ

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

1. รับรถเข้าซ่อม ตรวจสอบสภาพรถ ถ่ายภาพ บันทึกรายละเอียดต่างๆ ของรถและลูกค้า 2. ประเมินราคาค่าซ่อม ค่าอะไหล่ ระยะเวลาในการซ่อม และออกใบรับรถ 3. ติดตามสถานะงานซ่อม และตรวจสอบรายการเพิ่มเติมกับฝ่ายช่าง 4. รายงานสถานะของรถที่เข้าซ่อมให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ และรายงานการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมรายการซ่อม 5. ดูแล ให้บริการ และสร้างความพึงพอใจที่ดีแก่ลูกค้า 6. ติดต่อและประสานงานกับประกันภัย เพื่อติดตามการอนุมัติงานงานซ่อม 7. จัดหาอะไหล่ และตรวจสอบคุณภาพของอะไหล่ และประสานงานกับร้านค้าอื่นๆ สำหรับงานนอก 8. ตรวจสอบงาน และส่งมอบรถยนต์ให้เป็นไปตามมาตรฐาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. มีประสบการณ์การทำงาน SA และมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับงานของ SA 2. ใช้ระบบ e-claim/EMCS ได้เป็นอย่างดี 3. มี Service Mind รักในงานบริการ มีทัศนคติดี และมีบุคลิกภาพดี 4. มีทักษะการเจรจาต่อรอง มีไหวพริบ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

158 ซอยวิภาวดีรังสืต 64 แยก 2 ตลาดบางเขน หลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์08:30 - 17:30 น.