รับสมัคร Customer Service

หมวดหมู่งาน : บริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

-ติดต่อประสานงานกับลูกค้า: ให้คำแนะนำแพลนการท่องเที่ยว สอบถามความต้องการลูกค้า ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า พร้อมรักษาความลับ -ประสานงานกับคนขับ: สรุปข้อมูลลูกค้า เบอร์ติดต่อ สถานที่รับ-ส่ง และความต้องการพิเศษ -Tracking: ติดตามสถานะคนขับว่าไปถึงจุดรับหรือยัง และคอยสแตนด์บายให้ความช่วยเหลือ -แก้ปัญหาเฉพาะหน้า: จัดการกรณีรถเสีย, อุบัติเหตุ, หรือลูกค้าต้องการเปลี่ยนแผนกะทันหัน -การปิดงาน: ติดตามความพึงพอใจลูกค้าหลังจบงาน สอบถามข้อเสนอแนะและโอกาสในการใช้บริการซ้ำ -งานอื่นๆ เช่น จัดทำเอกสาร Quatation, อัปเดต Social Media บริษัท และงานที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

-อายุ 25-35 ปี -สื่อสารภาษาอังกฤษ (ฟัง พูด อ่าน เขียน) ได้ในระดับดี -มีความละเอียดรอบคอบสูง -สามารถทำงานนอกเวลาได้ในกรณีฉุกเฉิน -มีทักษะการตัดสินใจที่เฉียบคมและมั่นใจ กล้าตัดสินใจได้ด้วยตนเอง (สำคัญมาก!)

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

20,000 - 25,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

46/18 คลองกุ่ม บึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

จันทร์-เสาร์เว้นเสาร์ เวลางาน 08.00 - 17.00 น. (อาจมีการทำงาน WFH นอกเวลางานกรณีมีลูกค้า)