รับสมัคร พนักงานต้อนรับ Guest service agent

หมวดหมู่งาน

ล่าม/การท่องเที่ยว/โรงแรม

ลักษณะงาน

- ต้อนรับลูกค้า พร้อมดำเนินการ Check-in / Check-out - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการของโรงแรม - รับจองห้องพัก ตอบข้อซักถาม และประสานงานกับลูกค้า - รับโทรศัพท์ อีเมล และดูแลการติดต่อของลูกค้า - ดูแลการชำระเงิน ออกเอกสาร และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล - ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เช่น Housekeeping, Reservation และ Food & Beverage - แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลข้อร้องเรียนของลูกค้า - ดูแลความเรียบร้อยบริเวณ Front Desk และพื้นที่ต้อนรับ

คุณสมบัติผู้สมัคร

- เพศหญิง, อายุ 22 -26 ปี - วุฒิ ปวส. หรือ ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง - สามารถทำงานเป็น กะ (Shift) ได้ - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานได้ - ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ - สามารถใช้ Microsoft Office ขั้นพื้นฐานได้ - มีทักษะการทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบสูง - กระตือรือร้น แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี - มี Service Mind ยิ้มแย้ม พร้อมช่วยเหลือลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน - มีใจพร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ และ รับมือกับแรงกดดันได้

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

- ตามความสามารถผู้สมัคร

สวัสดิการ

- Service Charge - นหยุดประจำสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ - ประกันสังคม - อาหารพนักงาน 2 มื้อ/วัน - ยูนิฟอร์มพนักงาน - วันลาพักร้อนประจำปี - ค่าเช่าบ้าน (ตามเงื่อนไขของบริษัท) และสวัสดิการอื่น ๆ

สถานที่ปฏิบัติงาน

223 หมู่ 10, ตำบล หมูสี อำเภอปากช่อง นครราชสีมา 30130 หมูสี ปากช่อง นครราชสีมา 30130

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

ทำงาน 5-6 วัน/สัปดาห์