รับนักศึกษาฝึกงาน Service Engineer

หมวดหมู่งาน

วิศวกรรม

ลักษณะงาน

- Response ลูกค้า ทางโทรศัพท์, email, line official - บันทึกข้อมูลและรายละเอียดของเคสลูกค้าอย่างถูกต้องในระบบ - ติดตามสถานะและอัปเดตความคืบหน้าของเคสให้กับลูกค้า - ช่วยทดสอบงานหรือปัญหาที่ได้รับแจ้ง - ประสานงานกับทีมภายในเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า - จัดทำเอกสารตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

- กำลังศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, โทรคมนาคม, เครือข่ายคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและระบบสารสนเทศ -ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ (หากมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า, Call Center หรือ Support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ) - มีทักษะการสื่อสารที่ดี (ทั้งพูดและเขียน) - สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน (เช่น MS Office/Google Workspace) ได้

เบี้ยเลี้ยง

2,500 - 7,500 บาท/เดือน

สวัสดิการ

ค่าเบี้ยเลี้ยงฝึกงาน

สถานที่ปฏิบัติงาน

อาคารมิ้นท์ ทาวเวอร์ วังใหม่ ปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

รูปแบบการทำงาน : Hybrid (มีทั้งเข้าออฟฟิศ และทำงานที่บ้านได้)

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์09.30 - 18.30 น.