รับสมัคร Customer Success

บริษัท ฟาสท์บูล เทรดเดอร์ จำกัด

หมวดหมู่งาน : บริการลูกค้า

จำนวนที่รับ 2 อัตรา

ลักษณะงาน

1. ดูแลและผลักดันให้ลูกค้าเรียนแล้วเห็นผลจริง 2. ดูแลลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ 3. วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า & พัฒนา Customer Experience 4. เป็นพาร์ทเนอร์ของลูกค้า ไม่ใช่แค่ Support ค่าตอบแทนดี + Performance Bonus

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ไม่จำกัดเพศ 2. มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม รู้จัก “ฟัง” และ “ให้คำแนะนำ” 3. มี Passion กับการช่วยเหลือผู้คน ขับเคลื่อนให้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง 4. เข้าใจ Customer Journey และพฤติกรรมของคนเรียนออนไลน์ 5. Growth Mindset พร้อมเรียนรู้และพัฒนาไปกับทีม 6. ใช้ Data & Tools ได้ เช่น CRM, Excel, Google Sheets 7. มีความยืดหยุ่น ปรับตัวไว ทำงานเป็นทีมได้ดีเยี่ยม หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Success / Sales / Customer Service / EdTech จะพิจารณาเป็นพิเศษ ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ พร้อมเรียนรู้และชอบพัฒนาตนเอง

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

18,000 - 20,000 บาท

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์