รับสมัคร Customer Support Supervisor

หมวดหมู่งาน

บัญชี/การเงิน

ลักษณะงาน

1. รับผิดชอบในการดูแลลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 2. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการให้บริการที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพสูง 3. เป็นตัวแทนของบริษัทในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและแผนกอื่นๆ ในองค์กร 4. พัฒนาและส่งเสริมทักษะของทีมให้มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการลูกค้า 5. จัดการและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งการสนับสนุนลูกค้าอย่างน้อย 2 ปี 2.มีประสบการณ์ทางด้านบัญชีจะพิจารณาเป็นพิเศษ 3. ทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาที่ดี 4. ความสามารถในการเป็นผู้นำและจัดการทีม 5. ความรอบรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทให้บริการ 6. ความสามารถในการจัดการเวลาและแก้ไขสถานการณ์ที่ฉับไว

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

25,000 - 30,000 บาท/เดือน

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

รูปแบบการทำงาน : Hybrid (มีทั้งเข้าออฟฟิศ และทำงานที่บ้านได้)

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์09:00 - 18:00 น.