รับสมัคร Sales Admin
บจก.สตีลเบสท์บาย
หมวดหมู่งาน
งานขาย
ลักษณะงาน
1. การดูแลลูกค้าช่องทางออนไลน์ - ตอบแชทลูกค้าผ่าน Oho Chat ที่ใช้บริหารจัดการ Facebook Inbox, Line OA และช่องทางออนไลน์อื่นๆ อย่างสุภาพ รวดเร็ว และถูกต้อง - ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ รวมถึงแนะนำโปรโมชั่น และปิดการขายเบื้องต้น ดูแลคอมเมนต์บนโพสต์เพจ และส่งต่อเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง 2. ทำใบเสนอราคาให้ลูกค้าตามความต้องการของลูกค้าครบถ้วนและถูกต้อง 3. ประสานงานกับทีมคลังสินค้า/ขนส่ง อัปเดตสถานะการสั่งซื้อให้ลูกค้า 4. จัดทำรายงานสรุปข้อมูล บันทึกข้อมูลลูกค้าและติดตามผลการสั่งซื้ออย่างเป็นระบบ จำนวนแชท ปัญหาที่พบ และยอดขายที่ได้จากการตอบแชท 5. งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา ไม่จำกัดเพศ และอายุไม่เกิน 30 ปี 2. มีประสบการณ์ด้าน Sales Admin /Customer Service /Online Sales อย่างน้อย 1 ปี 3. มีทักษะการสื่อสารดี พิมพ์แชทสุภาพ รวดเร็ว และเข้าใจง่าย 4. มีประสบการณ์ดูแลลูกค้าผ่าน Facebook Inbox, Line OA หรือระบบ Chat Commerce 5. ใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ดี เช่น Excel / Google Workspace 6. มี Service Mind, รับผิดชอบสูง ทำงานเป็นระบบ และทำงานเป็นทีมได้ 7. สามารถจัดทำและตรวจสอบ ใบเสนอราคา ได้อย่างถูกต้องและรอบคอบ 8. หากเคยใช้ระบบ Oho Chat หรือ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ 9. ประสานงานกับทีมคลังสินค้า/ขนส่ง และติดตามสถานะการสั่งซื้อได้ดี
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
15,000 - 17,000 บาท/เดือน
สวัสดิการ
ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ AIG ตรวจสุขภาพประจำปี ปรับเงินเดือนประจำปีและโบนัสตามผลประกอบการ วันหยุดประจำปี, วันลาพักร้อน วันหยุดในเดือนเกิด 1 วัน/ปี งานเลี้ยงบริษัท/ฉลองยอดขาย อาหารฟรี 1 มื้อ/เดือน
สถานที่ปฏิบัติงาน
รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ
จำนวนวันและเวลาทำงาน
5 วัน/สัปดาห์08:00 - 17:00 น.
