รับสมัคร Call Center ให้บริการลูกค้าด้านประกันภัย ประจำสำนักงาน ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ (ใกล้พาราเดียมประตูน้ำ)

หมวดหมู่งาน

บริการลูกค้า

ลักษณะงาน

• ทำหน้าที่ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ ประเมินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน • รับสายเรียกเข้าเพื่อตอบคำถามจากลูกค้าและโรงพยาบาล • โทรออกและส่งอีเมลถึงลูกค้าและโรงพยาบาลเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และการร้องเรียน • ประสานงานงานที่จำเป็นทั้งหมดระหว่างลูกค้า โรงพยาบาล และบริษัทประกันภัยบุคคลที่สาม • การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการทบทวนประสิทธิภาพ การฝึกสอน และการฝึกอบรม • รับข้อเสนอแนะและแนวทางสำหรับการปรับปรุงการให้บริการ • ปฏิบัติตามบัญชีรายชื่อและการกำหนดเวลาเพื่อสนับสนุนข้อกำหนดทางธุรกิจ • งานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย • ไม่เกี่ยวกับงานขาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

- เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี - วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา - มีทักษะสามารถใช้ Computer , พิมพ์ดีดได้ในระดับดี ทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ - ไม่ต้องมีประสบการณ์ - มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง และการสื่อสาร - มีทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Office Word , Excel ในระดับดี - สามารถใช้เครื่องมืออุปกรณ์สำนักงานได้ เช่น เครื่องถ่ายเอกสาร Fax Scan - มีไหวพริบแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

15,000 - 17,000 บาท/เดือน

สวัสดิการ

สถานที่ปฏิบัติงาน

รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

5 วัน/สัปดาห์12:00 - 00:00 น.