รับสมัคร Customer Service - ให้บริการข้อมูลด้านธนาคาร (ประจำสำนักงาน ถ.พระราม4) ใกล้ BTS พระโขนง
บริษัท ทรูทัช จำกัด
หมวดหมู่งาน
บริการลูกค้า
ลักษณะงาน
รายละเอียดงาน ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต หรือแก้ไขปัญหาต่างๆที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาที่ศูนย์ Call Center เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต - ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการและสินเชื่อ - ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า - รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
1.ทุกเพศ อายุ 22 - 35 ปี จบการศึกษา ปริญญาตรี ทุกสาขา 2.มีประสบกาสรณ์ด้านงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป 3.มีไหวพริบในการตอบคำถาม แก้ไขปัญหาดเฉพาะหน้าได้ดี 4.มีความอดทน มีใจรักงานบริการ น้ำเสียงชัดเจน ถ่ายทอดข้อมูลได้ดี 5.มีทักษะด้านการพิมพ์ดีดภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ในระดับดี
เงินเดือน/ค่าตอบแทน
17,000 - 20,000 บาท/เดือน
สวัสดิการ
สวัสดิการ - ประกันอุบัติเหตุ - ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน - ประกันสุขภาพ - ค่าล่วงเวลา - ค่ากะ - ค่าเบี้ยขยัน - ค่าทักษะ (ขึ้นอยู่กับโครงการของลูกค้า) - วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน - ฝึกอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง
สถานที่ปฏิบัติงาน
รูปแบบการทำงาน : ประจำออฟฟิศ
จำนวนวันและเวลาทำงาน
5 วัน/สัปดาห์00:00 - 12:00 น.
