รับสมัคร เจ้าหน้าที่บริหารคำสั่งซื้อ ช่องทาง MT

บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด

หมวดหมู่ งานบริการลูกค้าองค์กร

จำนวนที่รับ 1 อัตรา

ลักษณะงาน

• การให้บริการลูกค้า MT ในด้าน Order, Back Order, Return order เพื่อให้จัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัทและสามารถให้บริการได้ตรงตามความต้องการของลูกค้าตามข้อตกลง (Service Level Agreement) • ประสานงานและสนับสนุน ในงานบริการและปัญหาเคสต่างๆ ของลูกค้า การแก้ไขปัญหาระยะสั้น เช่น กรณีลูกค้าติดขัดในการสั่งซื้อสินค้า ขอเพิ่มโควตา ฯลฯ โดยประสานงาน และ ติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ เช่น จัดส่ง สินเชื่อ เพื่อบริการลูกค้าในเรื่องต่างๆ • ควบคุม Back Order เพื่อ Fulfill สินค้าให้ตรงตาม Order เพื่อจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัทฯ และความต้องการของลูกค้า ตรงตามเวลาที่กำหนด • การให้ข้อมูลลูกค้าและสนับสนุนทีมงานเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, สอบถามเวลาจ่ายสินค้า, การแจ้งเตือนกำหนดชำระเงิน, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจ รวมถึงการแจ้งข่าวสารต่างๆ ของบริษัทฯ • งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

• อายุไม่เกิน 35 ปี • ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง • มีความรู้ความเข้าใจในการะบวนการสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้าในรูปแบบค้าสมัยใหม่ การประสานงาน และการแก้ไขปัญหา • ประสบการณ์ในการบริการลูกค้า การบริหารคำสั่งซื้อของลูกค้าหรือการบริการการขายอย่างน้อย 2 ปี ขึ้นไป • มีความรอบรู้และเข้าใจระบบ SAP และระบบ VMI • ปฏิบัติงาน 6 วัน ต่อสัปดาห์ (จันทร์ - เสาร์)

เงินเดือน/ค่าตอบแทน

18,000 - 25,000 บาท

สวัสดิการ

จำนวนวันและเวลาทำงาน

6 วัน/สัปดาห์08:00 - 17:00 น.