Business Development คืออะไร?

ความหมายของ Business Development (การพัฒนาธุรกิจ)

คำจำกัดความพื้นฐาน

Business Development หรือการพัฒนาธุรกิจ คือกระบวนการที่มุ่งเน้นการสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับองค์กรเพื่อเพิ่มรายได้ ขยายตลาด และเสริมความแข็งแกร่งของธุรกิจในระยะยาว

• มุ่งเน้นการวางกลยุทธ์เพื่อขยายธุรกิจ

• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและพันธมิตรใหม่

• วิเคราะห์โอกาสในตลาดทั้งในและต่างประเทศ

ความแตกต่างจากการขายและการตลาด

แม้หลายคนจะเข้าใจว่า Business Development คือการขายหรือการตลาด แต่จริง ๆ แล้วมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน:

• การขาย (Sales) คือการปิดการขายกับลูกค้าโดยตรง

• การตลาด (Marketing) คือการสร้างความต้องการผ่านสื่อและแคมเปญ

• Business Development คือการวางกลยุทธ์เชิงภาพรวมเพื่อให้เกิดโอกาสใหม่ในการเติบโต

บทบาทและหน้าที่ของ Business Development

หน้าที่หลักที่ต้องรับผิดชอบ

ผู้ที่ทำงานด้าน Business Development มักมีหน้าที่เกี่ยวข้องกับ:

• การวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและแนวโน้มผู้บริโภค

• การพัฒนาแนวทางหรือบริการใหม่ที่ตรงตามความต้องการ

• การสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับองค์กรอื่น ๆ

• การนำเสนอแผนงานการเติบโตต่อผู้บริหารระดับสูง

ตัวอย่างสถานการณ์จริงในองค์กร

เช่น บริษัทเทคโนโลยีอาจพัฒนาความร่วมมือกับสตาร์ทอัปที่มีเทคโนโลยีเฉพาะด้าน เพื่อขยายโอกาสการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ หรือในบริษัทบริการ อาจใช้ Business Development เพื่อแตกไลน์ธุรกิจใหม่ๆ

ทักษะที่จำเป็นของนักพัฒนาธุรกิจ (Business Developer)

ทักษะด้านวิเคราะห์และการวางแผนกลยุทธ์

• มีความสามารถในการอ่านข้อมูลตลาดและวิเคราะห์คู่แข่ง

• เข้าใจการจัดทำ Business Model และการวางแผนระยะยาว

ทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง

• สามารถสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้าและลูกค้าได้ดี

• มีความสามารถในการนำเสนอแผนงานและความคิดเชิงธุรกิจต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจ

ประโยชน์ของ Business Development ต่อองค์กร

เสริมสร้างโอกาสการเติบโตระยะยาว

• ค้นพบช่องทางรายได้ใหม่ เช่น การขยายไปยังตลาดต่างประเทศ

• สร้างข้อได้เปรียบเชิงการแข่งขันผ่านพันธมิตรที่เหมาะสม

ลดความเสี่ยงและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง

• มีการวางแผนล่วงหน้าในการรับมือกับวิกฤต เช่น COVID-19

• เพิ่มความคล่องตัวในการเปลี่ยนกลยุทธ์ให้เหมาะกับสถานการณ์

วิธีเริ่มต้นสายงานด้าน Business Development

เส้นทางอาชีพและโอกาสในตลาดงาน

• เริ่มต้นจากสายงานการตลาด การวิเคราะห์ หรือการขาย

• ต่อยอดสู่นักพัฒนาธุรกิจอาวุโส หรือที่ปรึกษาทางกลยุทธ์

แนะนำเครื่องมือและแหล่งเรียนรู้

• ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ตลาด เช่น SWOT, PESTEL

• เรียนรู้จากคอร์สออนไลน์ เช่น Coursera, edX, LinkedIn Learning

ต้องเรียนอะไรถึงจะเป็น Business Development ได้?

สาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง

• บริหารธุรกิจ (Business Administration)

• การตลาด (Marketing)

• เศรษฐศาสตร์ (Economics)

• เทคโนโลยีธุรกิจ หรือ Business Analytics

แม้จะไม่มีวุฒิที่เฉพาะเจาะจง นักศึกษาจากสาขาอื่น เช่น วิศวกรรม หรือมนุษยศาสตร์ ที่มีทักษะวิเคราะห์และสื่อสารดี ก็สามารถเข้าสู่สายงานนี้ได้เช่นกัน

คอร์สเสริมทักษะที่แนะนำ

• การเรียนรู้กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ (Growth Strategy)

• การสร้างแผนธุรกิจและการวิเคราะห์ตลาด

• คอร์สจาก Harvard Online, Google Career Certificates, หรือ MBA ย่อม ๆ จาก edX

Q&A เกี่ยวกับ Business Development

Q: ต้องเรียนจบด้านไหนถึงจะทำงานด้านนี้ได้?
A: ไม่จำกัดสายการเรียน แต่สายบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือการตลาดจะได้เปรียบ

Q: ต้องเก่งภาษาอังกฤษไหม?
A: ถ้าต้องทำงานกับต่างประเทศหรือบริษัทข้ามชาติ ภาษาอังกฤษถือว่าเป็นทักษะที่จำเป็น

Q: มีสายงานเฉพาะด้านใน Business Development ไหม?
A: มี เช่น Strategic Partnerships, International Expansion, Corporate Development

สรุปท้ายบทความ

Business Development คือหัวใจสำคัญของการเติบโตในธุรกิจยุคใหม่ ไม่เพียงแค่สร้างยอดขาย แต่คือการวางแผนอนาคตขององค์กรผ่านการคิดวิเคราะห์ การสร้างพันธมิตร และการมองหาโอกาสที่คนอื่นยังไม่เห็น หากคุณกำลังมองหาเส้นทางสายธุรกิจที่ท้าทายและมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จ การเป็นนักพัฒนาธุรกิจอาจคือคำตอบ